提升老年电动代步车的品牌-服务意识最重要
提升老年电动代步车的品牌-服务意识最重要什么是名牌，记得一位朋友开玩笑的说，名牌就是广告多点、质量好点、服务及时点。提升品牌的知名度，应该先从提升服务意识入手。当顾客进入老年电动代步车的的交易过程中...
提升老年电动代步车的品牌-服务意识最重要
什么是名牌，记得一位朋友开玩笑的说，名牌就是广告多点、质量好点、服务及时点。
提升品牌的知名度，应该先从提升服务意识入手。当顾客进入老年电动代步车的的交易过程中，一个微笑，一个细心的动作，一句耐心的讲解，一个正确的引导，乃至微不足道的一个关心的问候，都可以让老人真正的感受到宾至如归的感觉，从侧面让消费者从心底感受到浓浓的深情厚谊。
提升品牌的知名度，应该提升其延伸服务的能力。所谓延伸服务，即是服务的外延，老年电动代步车的使用者都是老人，当他们在购买车老年电动代步车后，走出终端店后的延伸服务，比如更换小的零配件，售后维修，雨天的温馨提示保养，乃至冬季的维护等等，都是售后服务的延伸内容，对于品牌的提升，尤其是形成良好的口头传播，发挥着至关重要的作用。
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