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清晨4点多，无锡一85岁的独居老人拨打120急救电话，然而当急救人员赶到老人家中，检查后发现他一切正常。老人却拉着急救人员聊天不让走，磨了一个小时，直到110民警赶来，急救人员才脱身。陆媛
拉着急救人员不让走
2月5日清晨4点59分，家住无锡市广益佳苑的独居老人拨打120急救电话，称自己心脏不舒服。
当急救人员抵达老人家中，现场检查后却发现老人血压、脉搏稳定、神志清楚。问吴老伯有什么要求，他说自己有皮肤病，要去南京看病。急救人员告诉他，长途送医不能说走就走，要提前预约。而且这不是基础急救，是特需服务。“老人却不听我们的解释，拉着我们不让走，说要跟我们好好聊聊。”急救车驾驶员张师傅说，老伯翻出了以前上中学时的花名册，跟我们讲他的过去。“我们一边陪着笑脸，心里却急啊！他没事，可是真有需要急救用车的病人在等啊！可是老人硬是不让我们走，一会又说去我们送去无锡的医院看病，让我们再等等。我们要走，他说要投诉我们。”就这样拖了一个小时，直到拨打“110”，民警来到家中，急救人员才脱身。
就想找人陪他说说话
昨天下午，记者来到吴老伯家中。一进门，老人忙不迭端出糖果瓜子和水果招呼记者。刚坐下来，他就拿出桌上放着的厚厚的中学花名册，向记者介绍起他的学生时代。喜爱集邮的他又拿出集邮本秀他的“宝贝”。吴老伯今年85岁，他说自己患有高血压、心脏病，几年还因为车祸受伤，至今需要靠拐杖出行。老伴两年前去世了，生前两人没有子女，如今老伯的侄子是他的监护人。
吴老伯家住9楼，由于行动不便，他很少下楼。平时需要买菜，他就打电话给社区干部和户籍警，让他们代买送上门。知道自己患有皮肤病，老人不去公共浴室洗澡，社区干部帮他联系了搓澡工上门服务。与他结对的广益佳苑社区居委会冯主任说，高龄老人独自生活不方便，此前先后曾去过5家敬老院，但因为不适应还是回家了。老人也曾找过保姆照顾，也因为种种原因，保姆离开了。“老人是退休医生，退休工资有四五千元一个月，经济上不愁。他就是太孤单了，就想找人聊聊天，陪他说说话。”冯主任说，老人经常拨打110、120，也经常打电话给她，“有时候他一天要打七八个电话，最长的电话要打一个多小时。这个春节也打了我几个电话，这不今天一上班我就来看他了。”
老人精神空虚
如何填补？
记者从无锡市急救中心了解到，春节七天共有接警电话5400多次，出车1100多次，有效电话只有2成左右，其他相当部分是“无声电话”，“我们问情况，电话那端没声音。有些是小孩子乱拨出号码，也有人买新手机试号码就打120，因为不收费。此外，还有就是像吴老伯这样的老人，‘谎报’病情让我们上门。”急救中心调度科负责人称，遇到这样的情况让急救人员很为难，也为老人担心。
同样80多岁高龄的秦老太也几乎每天到社区居委会报到，虽然和女儿女婿一起生活，但他们每天做生意早出晚归，老人一人在家感到寂寞，到居委会找人聊天。实在没人可说了，她就拨打110，“她对110说自己迷路了，就在小区门口还让民警送她回家。”社区社工们对此也很无奈，“作为社工也不可能每天陪着这些老人，她想去敬老院，可是女儿不同意。老年人的精神空虚该如何填补？这是一个社会问题。”
