使用制氧机后呼吸困难 “华赣”答应免费上门调试
今视网讯 8月7日，徐先生向本报投诉，使用制氧机后，却因呼吸困难被送进医院抢救，可是，自己退货的要求却遭到商家的拒绝。在本报的极力协调下，昨日，商家已经上门为徐先生购买的机器进行了调试。
事情的原委是这样的，徐先生家住德兴市。由于患上肺气肿，一直在德兴市中医院住院治疗。今年6月初，他康复出院，医生建议他购买一台家庭用制氧机，平时在家使用以缓解病痛压力。6月17日，他在江西华赣环保分析仪器医疗器械有限公司，购买了一台由沈阳昌泰医疗科技有限公司生产的海龟制氧机，价值3300元。购买次日他就开始使用这台制氧机。“使用了没多久就感到胸闷，我开始以为是正常反应，所以接着使用了三天。”可是，这台制氧机用了几天后徐先生出现面部发紫、呼吸困难现象。无奈之下，家人再次将他送至德兴市中医院抢救。抢救期间，徐先生在医院期间也一直使用医院的医用氧气，却从来没发生呼吸困难等症状。而医生也建议徐先生停止使用海龟制氧机。
于是，他电话联系到销售商江西华赣环保分析仪器医疗器械有限公司，但是对方却拒绝为他办理退机手续。销售商认为，是顾客使用方法不当导致身体不良反应。可是，徐先生告诉记者，自己一直都是按照制氧机上的说明书在使用这台机器，商家售出时也没有告知什么特别注意事项，为什么还是会因为使用不当导致呼吸困难呢？
带着徐先生的疑问，记者联系到江西华赣环保分析仪器医疗器械有限公司相关负责人。该公司一负责人解释称，制氧机的输氧流量控制很有窍门，输氧流量控制不当就有导致呼吸困难的可能。
最终，经记者的再三协商，江西华赣环保分析仪器医疗器械有限公司同意派人免费去德兴徐先生的家中为他调试机器，保证徐先生能正常使用。昨日下午，记者截稿时，徐先生给本报打来电话感谢，称商家已经上门为他购买的机器进行了调试。
