VILLA STRATO 2000口腔全景X光机故障
意大利VILLA STRAT0 2000口腔全景x光机在我院已使用1年多，用于口腔科检查拍全景片等效果还好，操作界面较为简洁，使用比较方便。在使用过程中，笔者碰到一例开机自检不能通过、机器报出错代码E506的故障。查维修手册，E506代码为TIME OUT MOT0R R ZEROING，即旋转(R)马达零位超时。其故障现象为开机自检时高频高压发生器和球管部分以及片盒架部分不能按自检程序转动，整个部分呈卡死状，同时有轻微的异常噪声发出。此故障近三个多月内笔者已处理过三次，期间厂方工程师亦曾处理过两次，为易发软故障类型，在检修时故障所在点不易引起注意。现将几次处理过程讲述一下，以供同行遇到此类现象时参考。
此故障第一次出现时，笔者处理如下：按维修手册上所说，重启进入维修界面，输入密码118，按回车进入步进马达调试程序，选择SERVICE MENU ROTAT10N ZERO，再按回车进入T ZERO【ff】abcd ZER0 0FFS±eeee a、b、C、d分别是旋转位置上的微动开关S16、S14、S14、S13的状态显示值，当开关闭合时数值为1，打开时为0；±eeee为旋转步进马达的运转步数，此处为零位置值；【ff】为旋转马达的运转速度；T ZERO则指所选择的马达，此处即为旋转马达。
按维修手册所述，若a、b、C、d都为1，则需要检查连接在CPU PCB板上的X32缆线；若a、b同时为1，则该检查微动开关S13、SI4是否动作正常，如果正常再检查缆线X32；若X32也正常，则该检查信号输入端口D10的第7位(bit)及第8位(bit)数值是否正常，有必要的话可以手动使相应微动开关动作来观察数值的相应变化，若X32正常而第7位和(或)第8位的值不随开关动作而变化，则说明CPU已损坏。
观察此时操作键盘上显示abcd值为0100，正常；正负eeee值为-0048，与出厂设置一致，也正常。于是将【ff]值由【00]调至【05】，按“一”键，高压发生器、球管以及片盒架结构部分能顺时针(从上往下看)转动，且转到底停下时abcd值为0011，正常；按“一”键则能逆时针转动，停下时为1100，也正常。在维修程序中找不到问题，只好退出。再启动时机器竟然自检通过恢复正常了。当时以为是齿轮或者某个传动机构暂时略有卡住所致，调试过程中使该机构转过了该位置，所以运行正常了。
第二次故障再现时，进入维修程序将旋转马达速度设为5，按“一”或“一”键相应部分已不能转动，只是有类似马达运转吃力的噪声发出。当时以为传动机构又转到“死位”卡死了，于是按住“一”键再用手略施加推力使其顺时针转到底，再重启后机器又恢复正常。此后笔者便更认为是机械传动部分有卡死现象了，当时机器还好用，也没拆开来检查。
第三次故障再现时，按前两次所用方法已不能再排除故障。在维修程序里将马达速度调到5，按“一”或“一”键相应部分不转动，有类似马达运转吃力的噪声发出。重复此步骤，有时连类似马达运转吃力的噪声也没有了，只有马达正负eeee数值相应变化。当把速度调到6时，机器相应部分能随着按“”一或“一”键而转动，而一旦速度设回5时又不能转动。检查之前所述的各项相应数值亦正常。退出维修程序，重启自检依旧不能通过，仍报E506。于是拆开机器顶盖，检查是否真的传动机构再次被卡死。检查发现齿轮、皮带等传动机构均无异常。难道是马达性能不好?将旋转马达与x轴马达控制线对调，开机则旋转马达正常动作而x轴马达不动。看来马达是正常的，问题应该出在它的控制部分了。
厂方工程师此时也在，他上次处理时用万用表二极管档测了旋转马达控制芯片D23(型号L298N)旁边一组型号、作用一样的8个二极管的值，发现故障出现时一边的4个(v50、V54、V51、V55)的值为0.410左右，另一边4个(V56、V57、V52、V53)的值为0.370左右；而机器正常后再测，则都为0.370左右。V50、V54、V51、V55四个二极管同时坏不太可能，他怀疑是与之连接的芯片D23存在软故障。此时，他再次测量了8个二极管值，果然跟上次故障时一样。同时他又测了一下芯片D23各引脚间阻值，并随便轻摇了一下CPU PCB板上的几根插线，再将它们重新插了一下。重启，机器恢复正常。
厂方工程师推测可能是芯片D23内部某几个引脚间存积有残余电荷释放不了导致控制出错，同时也影响了与之相连的几个二极管测量值改变；在用万用表测量芯片引脚阻值时已经无意问将电荷释放了，于是芯片工作恢复正常。厂方工程师建议若再次出现此故障时可用导线将D23芯片各引脚对地放电处理，待他找到该型号的芯片后再做更换处理。
次日，使用人员上班一开机，该故障再次出现。于是按厂方工程师所说，拆开顶盖在CPU PCB板上找到D23芯片，将各引脚对地放电后重启，可故障依旧。看来不像芯片残留电荷释放不了的问题。或者芯片已完全损坏?为进一步证实是否芯片是问题所在，笔者决定再排查一下板上其他相关元件。查找一遍后也并无发现明显故障元件。考虑到厂方工程师处理时曾重新拔插过板上的一些插件，而旋转马达的控制缆线就是通过X19插头插在CPU PCB板上的，于是将X19插头重插一下，重启后机器果然恢复正常了。再关机，将X19重拔插。再开机，很凑巧的是故障又出现了。看来问题应该就出在X19上了。拔出该插头，观察插座内无异常，4根插针亦牢牢固定在板上，无虚焊现象；再看插头的一面有4颗一字小螺杆，是用来将插头内的4根导线压紧固定在插头内与插针接触的导体上的，大眼一看没什么问题。用小螺丝刀旋一下，感觉固定1、2导线上的小螺杆有一点点松，于是将其旋到最紧，重插回X19插座。重启，机器恢复正常。再关机将X19重插试验几次都再没出现过故障，看来真正问题乃出在X19插头上!可是那一组8个的二极管测量值的差异出在什么地方?是芯片引起还是X19插口引起?于是关机将X19拔出，用万用表二极管档测量发现8个二极管测量值均在0.410左右，插上再测，则都在0．370左右。由此推断应该是原先1、2导线与插针接触不良，而控制芯片D23的信号电流是通过8个一组二极管再通过X19插口经X19缆线传给旋转马达的，一旦X19的1、2导线与插针间因接触不良而开路或阻值变大，则导致与1、2导线连接的V50、V54、V51、V55四个管子测量值变为0.410(相当于X19已拔出)，而与3、4导线连接的V56、V57、V52、V53四个管子由于还与导线保持接通，所以测量值为正常的0.370左右；同时，正是由于X19的1、2导线与插针接触不良，才会在故障时自检导致旋转马达因信号电流得不到或过小而发出类似转动吃力的噪声，也正是该接触不良才导致在维修程序中将马达速度设为6(相当已把信号电流加大)能转动，而设为5则不能转动只有类似转动吃力的噪声。
小结：由于口腔全景x光机在白检以及拍片时转动造成一定的机械振动，可能导致接插件部分产生接触不良。本文中前两次故障处理时，应该是由于人为的使机器转动，进而机器振动恰好使该接插件接触导通；而第三次故障时，该部位已经经长期振动变得较松，不易再接触导通了。出现此类故障时，除非发生了传动机构意外机械位移，如齿轮与传动皮带之间相对位置发生了意外偏移，否则各步进马达零位参数无须更改。处理时一般按维修手册进行应该能排除故障，重点注意各相关微动开关以及各相关连线，尤其接插部位该检查到，对接插件引起接触不良所引发的软故障应重点留意。
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