浙江省内看病可拿银行卡到医院挂号

　　到医院看病要排几次队?一般得3次，挂号排队、化验排队、付费排队。

　　看病得花多长时间?平均约2小时40分钟。

　　“上午8点来的，到现在下午2点了才看完，还没去拿药呢。”在浙医二院一位看病的大姐无奈地说。

　　据了解，该院目前日均门诊量约8000人，高峰时期通常会超过1万人次。“一般来说，挂个号就需要排队，最多要40分钟左右。”医院门诊办公室主任徐翔说，患者来看病不仅挂号得排队，还得等待就诊，需要化验的还得排队付化验费，等检查结果出来后再次就诊，最后排队结算，“整个流程病人需要楼上楼下跑好几趟，排好几次队。”

　　卫生部副部长黄洁夫曾描述，“目前我国公立医院每天接诊的病人多，门诊部、住院部就像大超市一样人满为患……”

　　“国内有机构曾做过测验，病人在大医院看病一般需要花费2小时40分钟。当然，我们医院人更多，有时需要的时间更长。”徐主任认为，最理想的就诊时间应该控制在30分钟之内，这就需要通过预约门诊等方式来优化诊疗流程。

　　先诊疗后结算

　　看病排队时间缩短

　　浙医二院携手建行浙江省分行推出健康龙卡，患者可持卡享受预约挂号和“先诊疗后结算”服务。

　　这是一项怎样的功能呢?记者在浙二门诊大厅看到，持卡人只需将龙卡插入自助终端机，然后按步操作：选择“医院业务”→选择“就诊医院”→选择“预约挂号”→选择“就诊日期”→选择您要挂号的科室→选择您要预约的医生→确认成功，打印预约挂号单。患者只要拿着这张单子，就可以到门诊科室找医生看病。

　　那这不是和自助挂号机差不多吗?这个平台有自助挂号的功能，但接下来的服务能让患者轻松许多。一般我们如果需要做抽血等化验，还得排队缴完化验费后才能去做。如果用这个卡，只要卡里有足够的余额，门诊医生刷完卡，化验费就会自动冻结，患者直接去做化验，无需排队付费。所有的诊疗全部结束，最后持医保卡、健康龙卡到付费窗口结算就可以了。

　　也就是说，患者至少可以节省挂号排队、化验付费排队的时间。

　　外地患者看病

　　可直接到银行预约

　　省建行机构业务部总经理孙烽介绍，有了这样一套系统，浙江省内需要到浙医二院看病的患者，都可在银行的自助终端机上实现预约挂号，这样的终端全省超700台。

　　“以后省中医院等其他大医院，也会增加此项服务。另外，现在只能在医院服务台和自助终端机上挂号，以后还可通过电话银行、网上银行进行预约挂号，患者会更方便。”

　　徐翔主任介绍，医院已经将10%的专家号、3%的普通门诊号放到该平台，患者可提前7天预约挂号。接下来，将看运行情况如何，逐步增减号子。

　　需要提醒的是，患者自助挂完号后如果又不看了，需在就诊日的前一天下午3点前取消预约，如果没有取消，系统会自动扣除您卡里的挂号费。次数多了，还有可能会被列入黑名单。

　　据了解，目前在浙医二院门诊一楼和建设银行都可以办理健康龙卡。如果您已经有建行卡(信用卡除外)的话，只需申请开通此项服务功能即可。

（责任编辑：姚青）