制氧机作为医疗用品，其质量问题直接关系到病人的使用疗效。今年2月初，湖北的一位男士在医药医疗用品店买了一台制氧机，没想到回家用了才发现，声音太大，让他晚上睡不着觉。朱先生见晨报近日开通了3.15热线，遂向晨报反映，在晨报的谐和下得到称心的回答，朱先生一再说“十分感激晨报”。 朱先生通知记者，自买了这个制氧机后，让他堕入两难境地，由于他有心衰、哮喘，晚上开吧睡不着觉对身体有害，不开缺氧对身体更不好，他依照说明书打电话给厂家，厂家答应上门解决，却迟迟未见人影，他再和卖给他制氧机的营业员磋商能不能退货，也遭到了回绝。这让他很苦恼。
记者随即联络了南京医药医疗用品公司的郭总，他向记者解释，由于要制氧，制氧机多少会有声音，这就和空调是一样的道理。只需声音在国家规范的范围之内，就是合格的。不过在听了朱先生的特殊状况后，他答应马上和厂家联络处置处理这个问题。在和厂家联络后，郭总通知记者，厂家的工作人员由于春节回海南了，所以没有及时上门，如今他们答应马上上门去看，不论是修、换、掉、退，反正尽量要让消费者舒心。两天后，朱先生通知记者，厂家已经做了相关的处置，朱先生可将制氧机折价后退还给厂家。朱先生说对这样的结果十分十分满意。 在这里希望广大的消费者在购买时一定要去正规的场所，购买知名品牌的产品。否则一旦出现产品问题，维权将变得十分困难。
记者随即联络了南京医药医疗用品公司的郭总，他向记者解释，由于要制氧，制氧机多少会有声音，这就和空调是一样的道理。只需声音在国家规范的范围之内，就是合格的。不过在听了朱先生的特殊状况后，他答应马上和厂家联络处置处理这个问题。在和厂家联络后，郭总通知记者，厂家的工作人员由于春节回海南了，所以没有及时上门，如今他们答应马上上门去看，不论是修、换、掉、退，反正尽量要让消费者舒心。两天后，朱先生通知记者，厂家已经做了相关的处置，朱先生可将制氧机折价后退还给厂家。朱先生说对这样的结果十分十分满意。 在这里希望广大的消费者在购买时一定要去正规的场所，购买知名品牌的产品。否则一旦出现产品问题，维权将变得十分困难。(文/小编)
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