从百佳超市买来的石斑鱼解冻后发臭,街坊何姨不敢吃而拿去喂宠物
7月26日,街坊何阿姨和朋友到百佳超市购买了一袋冰冻石斑鱼,各自拿回家解冻后,两人都发现石斑鱼腥臭难闻,何阿姨便把鱼烹煮之后想给自己养的猫吃。谁料石斑鱼却被家中小狗吃下,小狗吃后口吐白沫。何阿姨怀疑石斑鱼添加了福尔马林作为保鲜剂,向百佳超市投诉。在多次协商后,前日下午,百佳超市公关公司工作人员表示,事件已得到妥善处理,何阿姨和她朋友均获得“一赔十”的赔偿。
■新快报记者 张若然 实习生 姚咏浩
猫闻了没吃狗吃了送医
“那条石斑鱼放在冰箱里解冻,厨房忽然很臭,我打开冰箱,才发现鱼已经变质了。”何阿姨说,7月26日,她和朋友蓝阿姨到越秀区中山六路的百佳超市购物,两人各买了一袋价值12元的冰冻石斑鱼,由于鱼是真空密封包装且冻成了冰块状,她们就直接放在冰箱里解冻。第二天,当何阿姨准备烹煮石斑鱼时,发现包装里的鱼发出一股浓烈的腥臭味。“还没来得及问,阿蓝就给我打电话,说她的鱼也很臭。”蓝阿姨说,当时她实在难以忍受那种恶臭味,当场就把鱼丢掉了。但何阿姨舍不得丢,她将鱼用盐简单煮熟后,想用来“招待”家中的猫。“猫猫只是闻了闻,没有吃,狗狗就急匆匆地大吃几口。”谁料,小狗一吃就“中招”了。“大概十分钟后,狗狗就口吐白沫了,嘴边一直拖着长长的唾沫。我一看不对劲,立刻找人带它去看兽医。”最后,兽医诊断小狗属于轻微中毒,何阿姨为此花费了230元医药费。
超市退钱供货商一赔十
小狗吃了鱼而轻微中毒,何阿姨因此怀疑石斑鱼用福尔马林作为保鲜剂。“之前是真空而且处于冰冻状态,怎么一解冻就那么臭?怎么小狗吃了就中毒?”蓝阿姨也认为,百佳超市出现这样的状况让人气愤也让人担心。两人随后回到超市讨要说法。
“杨经理拿出几条石斑鱼,表示超市的石斑鱼没有问题,仅愿意赔付我们买鱼的费用和车费,我们不同意。”何阿姨说,因为在赔偿金额上差异过大,她和蓝阿姨一气之下离开了超市。
8月6日,新快报记者向百佳超市公关公司工作人员求证此事,对方表示,经过多日协商,双方达成协议,此事已经解决。何阿姨说,超市方面最后愿意按照购物小票价格原价赔付,同时石斑鱼的供货商则以“一赔十”的标准向两人赔付。“超市的工作人员解释说,石斑鱼变质的原因很可能是有其他消费者拿了鱼又没有购买,放在其他地方才导致鱼会变质。”何阿姨说,她们对赔偿表示认可。