近年来,医患纠纷时有发生,已成为各医疗单位的老大难问题,甚至演变成影响社会和谐稳定的突出问题。记者14日从深圳市卫生计生委了解到,到今年6月底前,深圳市所有二级以上医疗机构必须全部建立警务室,这一模式也将在全国推广。
据了解,深圳市第一人民医院是最早成立警务室、建立警医联动机制的医院。由该院所在的辖区派出所派驻警员进驻医院,采取预防与打击并重、疏导与服务并重的举措,及时介入、排查、疏导、化解各类医患纠纷。同时通过司法局派驻医院的医调室,引导医患双方通过正规途径,维护自身利益。
深圳市翠竹派出所副所长刘志军介绍:“建立警务室便于我们民警进驻在这里,就近出警就近去处理各类矛盾,有利于我们快速出警,把事情控制在苗头,及时妥善地处置,化解医患纠纷。”
为配合警方的行动,深圳市人民医院还专门抽调了10名精干保安员进行调配,专门用于接处警、医患纠纷处置以及驻点伏击等。同时医院也在主要出入口、走廊、楼道等重点位置安装摄像头,及时保存视频资料等数据。该院副院长刘明表示,警医联动机制启动以后,该院自今年以来,还未发生一起医闹事件。
刘明表示:“让患者知道维权应该寻求一个法律途径,就是在法律框架允许的正规的渠道来维权,而不是采取过激的行为。”
标签阅读: 警医联动,医闹