喜棣：老中医最爱多说一句

　　70岁的喜棣行医40年，早已到了含饴弄孙的年纪，她不再开诊，而是为小区义务提供健康咨询服务。2年多时间，她接待过近2000人次社区居民和慕名而来的病患。

　　“社区太需要令人信服的医护力量了。”喜棣希望看到更多好医生进社区。

是病痛，更是寂寞

　　喜棣出生在江苏南通的一个中医世家，精研中医妇科。2年多前，她为照顾刚出生的孙子来到上海，住进嘉定区新成路街道的南陈社区。居委会得知她的专长，邀请她做社区医疗志愿者，每周五上午定期提供健康咨询服务。

　　在职时，喜棣治过不少疑难杂症，社区的事务轻松很多，主要是为老年病人和慢性病患者提供医疗建议。

　　“社区老人多，他们经常找我了解心脏病、高血压、糖尿病方面的医疗知识。或者让我测测血压，给点食疗建议。”看喜棣随和，老人们跟她很聊得来。

　　有的老人很多疑，总觉得自己“浑身是病”，“高血压、高血脂、高尿酸无一不占”。喜棣看过他们的检测报告，却发现各项指标都很好。她让对方注意饮食，保持良好的心情，“还可以经常找我聊聊天”。为了这句话，好多老人从不错过喜棣“开门”的机会。

　　“很多老人不是真要看病，有些人是因为‘过虑’，有些人是因为寂寞，还有些人只不过想要一点心理暗示。”喜棣遇到过一对刚退休的夫妻，他们同时从“上班族”变成“居家人士”，凭空多出大把的相处时间，反倒生出不少矛盾，伤了身体。“退休的日子，也要慢慢适应才能过好。”

　　老人们总是羡慕喜棣“保养得好”，她往往顺水推舟、现身说法：“保养有窍门。我虽是医生，却也会生病，病了就用药，不胡思乱想；我家里也有孩子，年轻人的事让他们自己做主，不要操心太多；我有时也跟媳妇闹别扭，如果最后发现错的是自己，一定会主动道歉。这些，你可以做到吗？”

医生开导有时比家人管用

　　“老人面对医生，有点像孩子面对父母，医生说什么他们都会听。”喜棣说，医生的开导有时比家人还管用。

　　“在医院，一个医生要照管几十几百个病人，分给每个人的时间少之又少。”老人们从医院回家后，有时会带着病历卡和医院配的药去找喜棣，只为了解用药方法，凭着一个老医生的经验，她说，“医生肯定是交待过的，可能语速太快，老人没听清。或者当时听明白了，一转身却又忘了。还有的时候，长期用药的慢性病患者，自认病情有所缓解，想改变药量。这就更耽误时间了，医生不可能对每个人一一解释药量问题。于是他们就来找我。”

　　喜棣从医期间经手过数千对不孕不育的患者，到现在，还陆续有人慕名找到她。去年，北京一对年过40的夫妻从北京、南通一路找到上海向她求助。喜棣建议他们用中成药调理，并要求他们改变不规律的生活方式。此后，这对夫妻成功怀孕。

　　“我想，他们在找到我之前，肯定去过不少医院，看过不少医生。如果其中哪位医生能和他们多聊一会儿，多关照几句，他们也许就不需要找我了。”喜棣说。

社区需要好医生

　　“我做了几十年医生，从不敢在病人面前犯急。”喜棣说，她家的祖训要求医者仁慈、博爱、谦和，“病人是受难者，行医纾难，既靠技术，也靠关怀。和时下所说的‘医学人文精神’差不多。”

　　最近，一系列医患冲突事件见诸报端，喜棣听说后“心里不是滋味”：“我的儿子和不少亲友都在医院工作，我了解医生的压力，他们不再像我或我的父亲那样，有精力和时间‘缓缓行医’。现在的医生和病人，各有各的苦处。”

　　虽在社区服务的时间不长，喜棣却已感受到居民对社区医疗资源的需求。“得了感冒，如果花几元钱用一副中药就能好，居民就无需挤到大医院排队；慢性病人被焦虑折磨，如果有令人信服的医生开导两句，负面情绪就化解了。社区是可以用极小的成本解决很多需求的，更多好医生应该来社区。”

　　本报记者 钱蓓 朱斌 通讯员 韩琨