在今年的九月份,国务院通过了《关于深入推进医养结合发展的若干意见》(下称《意见》),明确要求要加快落实医养结合的脚步。在《意见》中,国务院针对当下医养结合所遇到的困境,提出了多条措施来进行改善。其中,加强养老服务的护理人员队伍建设,是众多措施中的一个要点。
原因:老年人的身体素质要求护理人员专业能力必须过硬
据国家统计局数据显示,预计到2025年,我国将有3亿超过60岁的老人,而到2050年,我国老年人口预计有4亿多,将占我国总人口数量的三分之一。而我国老年人数量的日益增长,则将意味着市场对养老服务的需求也在同步增加。但是,当下放在我们面前的一个难题,便是养老服务机构的护理人员数量不足,专业能力跟不上,缺乏专业的规范的培训。
对护理人员专业能力要求高,是导致护理人员数量不足的其中一个原因。在养老服务机构中,所服务的老年人一般有自理、半失能、失能、失智等老人。因此,护理人员必须掌握基本的老年人护理知识、基本的医学常识、紧急的救护技巧以及日常的对老人关怀的能力等等,才能上岗。而恰恰是老年人的身体素质,导致了护理人员在服务老年人时,可能会面对较为复杂的情况,因此只有护理人员的专业能力过硬才能为众多老年人提供全方位的服务。
加强对现有护理人员的培训是提供专业服务的有力保障
面对我国不断增加的老龄人口,整个养老服务产业还处在快速发展当中。但是琳琅满目的养老服务机构,所输出的服务质量却是参差不齐。因此,要把“医养结合”这一举措落到实处,必须加强养老服务的护理人员队伍建设,提高人员的专业素质,加强护理人员对服务意识和服务水平培训。
而在对护理人员培训这方面,北京泰和养老院则预见性的将对养老团队的管理及护理员培训列为核心业务之一,同时通过打造专业化的护理队伍来配备“医-康–养-护”四位一体的专业养老产业。针对护理人员,泰和养老院设定了一系列的标准化工作流程,和严格的工作考核,要求每一位护理人员都必须一丝不苟地服务中心里的老人。不仅如此,泰和养老院还要求每月定期培训护理人员,针对在日常工作遇到的问题,有针对性地为每一位护理人员进行指导和讲解。
曙光街道养老照料中心,作为泰和养老院旗下医养结合项目依托济和堂中医门诊,为入住的长者提供特色医养服务。中心定期为入住长者提供免费医疗体检、专业医疗服务、老年病保健、术后康复等足不出户便能享受专业医疗服务。久久泰和一直秉持着为老年人一站式、立体化的养老服务。目前为止,久久泰和在北京已经设立了数十家的养老服务机构,为失能、半失能、失智、以及高龄等老人提供了养老服务。通过专业化的护理团队、人性化的服务保障、智能化的养老措施、标准化的服务流程,为老人提供365天贴心细致的护理服务,提高老人的生活品质。
不仅如此,曙光街道养老照料中心还打造了一支资深的专家服务团队,为广大长者提供优质的亚健康调理服务。始终以高要求高水准要求着每一位护理人员,不仅有频繁的培训,而且还有不定时的考核来检查每一位护理人员的服务水平。力求通过专业化的护理团队、人性化的服务保障、智能化的养老措施、标准化的服务流程,为老人提供365天贴心细致的护理服务。
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