【独家】文件管理功能助力电子病历系统增强效用

　　【HC3i独家翻译】3700美元，通常似乎是一笔小数目，却可以为需要护理的患者带来截然不同的效果，而患者不需缴纳保险费或其他费用。举个例子来说，基督教健康中心一年前安装了文件管理模块，用以增强MedServices电子病历系统的功能。

　　CNG-Safe文件管理模块来源于阿拉巴马州阿森斯的Cabinet NG，与MedServices电子病历系统结合后，可以为基督教健康中心等免费诊所的志愿者和患者在某些方面实现最大的效率，医学博士William M. Wells如是说。他是创办这家诊所的三位医生之一。

　　阿肯色州还遍布着25家类似的诊所，基督教健康中心是其中之一。该中心为没有保险、家庭收入低于联邦贫困线200%的患者（即四口之家的家庭收入为44000美元，两口之家为29140美元）提供免费护理服务。该中心位于阿肯色州中部的港泉镇，离小石城70英里。港泉镇是一个拥有12000人口的乡村社区。该中心没有地域限制的规定，吸引了阿肯色州中南部近800位患者前来就诊。

　　基督教健康中心除了拥有三位医生之外，还有三位护师、药剂师志愿者、60到80名其他志愿者。中心每周开放两到三天，所以能够合理安排所有志愿者。因为大多数志愿者有固定工作，所以诊所晚上开放，时间通常为下午6点至午夜。 “这就是招聘困难的一个原因，”Wells说，“开放的时间不好。”

　　志愿者一直是一种宝贵资源，而现在Wells也将技术视为诊所的宝贵资源之一。他非常感谢2007年安装了电子病历系统，现在很高兴得看到其在用CNG-Safe进行升级。 “我们始终如一的工作之一就是让患者能够享有这些免费的药物，”Wells说，“由于我们每年都会进行更新，所以必须记录患者最初的资质，并一直保持到受助期满为止，而后记录新的文件。”

　　文件管理技术实现了跟踪过程的自动化管理，提供了何时应更新患者资质的警报。 “这样我们可以了解患者的药物治疗状况，不必担心他们会遗漏，”Wells说。为DataNet解决方案整合文件管理软件的Brady Martin说，在安装新软件的头几天困难重重，但是“自此之后，一切进展顺利。”  “为了能够使用某些系统，你必须改变一些操作方式，”他说，“但是我们的系统可以适应他们的操作方式。” “基督教健康中心Wells博士正在使用的解决方案的高明之处，”他补充道，“就是他们与正在使用的实践管理系统结合起来。如果该系统里有患者的病历，他们只需点击一个按钮就能将患者的病历表从系统中提取出来。”该技术也可以帮助制药公司提供免费药物的审查——大部分通常与诊所直接相关。

　　“当然，制药公司想要知道我们如何使用他们的药物，”Wells说，“所以我们不仅要向他们每月发送报告，而且他们每年来这里一次，审查我们是否在做自己所说的工作。”此前，审核员查看了100份病历表，逐一翻页审阅。“当然，我们要监督他们翻看正确的页码，”Wells说，“我想，用电子方式查找会很轻松。”

　　Wells希望文件管理系统——软件售价为2900美元，扫描仪为800美元——将会体现自身的价值。“这并不便宜，而且投资回报可能需要一段时间，”他说，“但是，我很愿意这样做。”