医院图书馆读者职业角色有医生、药师、护士、技术人员、行政管理人员、进修生、实习生等，学历层次有教授、博士、硕士、本科等种类繁多，知识水平和阅读需求参差不齐。因此针对不同读者个性化需求开展引导推荐式服务是提高图书馆服务质量的重要措施。
成都军区昆明总医院李若惠在《中国医院》杂志2011年第5期发表了《军队医院图书馆开展引导推荐式服务的探讨》文章。文章指出，医院图书馆针对读者对信息资源的需求差异、资源用途差异，通过主动与读者沟通、做好信息导航、进行一对一辅导、重视读者信息反馈、做好读者咨询服务等多种方法，为读者开展引导推荐式服务，增强了图书馆员的主动服务能力，提高了读者的信息资源利用能力，促进了医院建设全面创新发展。
文章介绍说，医院图书馆开展引导推荐服务是读者水平提高的前提，可以使广大读者在信息资源的开发利用中提高其学习兴趣及学习能力，增强信息利用能力，是提高读者阅读水平的重要条件。主动、及时地提供各专科专业系统性研究现状及前沿发展跟踪情况，明确专科发展的方向，可为各专科系统化发展奠定基石。对每一位读者的推荐引导服务将逐步扩大读者群、逐渐提高广大读者的专业水平、发挥以点带面的效力、促进科室专科水平的提高具有重要的意义，从而能推动特色医院的全面建设。
(文/小编)
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