移动解决方案：促进紧急救护中的医患沟通

　　【HC3i独家翻译】我最近一篇关于《移动解决方案为紧急救护之钥》的文章促使我进一步思考，移动医疗设备应如何实现医患之间的积极主动沟通？我甚至在一个非常简单的层面思考这个问题——在患者到达急救室前我们应如何去做？新兴IT行业的两家公司给出的方案吸引了我的目光。

　　Lifecomm——一家由Qualcomm、美国Medical alert和Hughes Telematics的合资公司正在研究一种设备，并且将其命名为MPERS（个人移动应急响应系统）。根据该公司网站的介绍，MPERS是一个可穿戴装置，可在2011年年底使用，拥有能同时给患者和医疗机构双方带来好处的健全的办公架构和特有的在线工具。该装置具有一键式紧急按钮，以及与应急医疗专家的双向语音通信系统，还有一个十分令人称道的功能是MPERS的全球定位，系统可以自动检测出哪些是遇到紧急情况却无法通过语音求助的受害者，或是误碰紧急呼叫按钮的用户。

　　Lifecomm的客户群并非只限于急救医疗机构。“我们看到Lifecomm的MPERS解决方案可以增强设备之间的互联互通功能，以帮助个人了解并管理自身健康状况，并与各类医疗机构共享整体的健康数据，”Lifecomm高级客户关系事务部、营销资源经理Tim Millsaps这样解释道，“对于移动医疗信息行业，当务之急是开发出一个可进行个性化设置，并为用户和相关利益者提供可靠信息的设备。这些复杂的设备需要易于使用，用以提供个性化的实用信息。”

　　谈到易用性和功能的复杂性，我在最近有关linkedIn的讨论中注意到了Med-Communicator，它由三名计算机管理员于2009年创立，最直接的功能是解决患者在气管插管后无法与家人沟通的问题，而后来从中受到启发的nurseCommunicator解决方案最终成为一个品牌并在本月早些时候宣布成功出售。该类产品的特点在于，在家庭或医院接受护理的患者可以通过IPAD或Android平台移动设备与亲属沟通。在紧急情况下，患者可以通过iPad与远程护士站进行文字或语音通讯。如有必要，可将消息翻译后发送给护理人员，让他们可以看到实时邮件和消息的优先次序。

　　Med-Communicator总裁Robert Wilkinson认为 ：“我们医院客户中最重要的产品平台就是iPad，不过，考虑平台语言开发的难易度，似乎Android平台更容易处理。”

　　除了这些类似的产品，我最近还发现了一则新闻是有关远程医疗的一个解决方案，它为医疗急救机构（EMS)专业人士提供免费直播电话和网络服务。该项目为EMS人员提供与亚利桑那州的ER – link及路易斯安那州的BR Med-Connect开发人员的直接沟通，是全国第一个商业化可用的全市性的EMS远程医疗系统。