【HC3i消息 2011年1月15日 记者中可报道】一家在全球市场有1000多亿美金营业额的跨国公司与一家年营业额只有4000多万的地区企业进行战略合作,你也许会问,这可能么?但昨天惠普公司与山西导通信息科技有限公司的签约仪式证明这种事是可以发生的。
“我们希望借助导通,能更直接地接触当地客户,”中国惠普有限公司渠道部总监、存储产品部总经理徐志钧直言不讳地说。据悉,山西导通成立于1996年,其HIS、LIS、CIS和区域医疗信息平台产品覆盖了山西60%以上的医疗客户。
“与导通合作是一个重要的模式,惠普将整合服务器、网络、存储、终端产品、安全等系列产品,形成完整的医疗解决方案,做到让渠道伙伴方便快捷,也让客户方便,安心使用,”徐志钧说。
据悉,双方签署的合作协议主要涉及售后服务、区域医疗市场拓展、培训等内容。“没有任务要求,”导通公司董事长、山西中医学院教授赵学林说。据介绍,导通2010年共完成营业额4000多万,其中2000~3000万是软件销售收入,硬件销售收入只有1000多万元。
“提高硬件营收比例不是我们的发展目标,”赵学林说。“与惠普进行战略合作后,如果硬件销售收入增加了,我们也不反对。”
“今年,我们主要是要向客户推荐小机,多从应用下手,帮助客户解决迫切需要解决的问题,”赵学林说。山西并不是国家重点的医改试点省份,但乡村医疗的投入依旧会有。“但乡村医疗这块饼并不好吃,”他分析说。“每个村子给4000多元,还要买这买那,没有什么利润空间。”
尽管如此,新医改的东风依旧吹到了山西。由于医院在信息化方面的投入增大,导通仅在2010年就增加了30%的员工,总员工数超过了200人,新增加的员工主要从事技术开发和售后服务工作。据悉,导通承诺客户提供7X24时的服务。
“服务是我们的立家之本,只要客户一个电话,我们的员工会立即赶赴现场,”赵学林说。“中国有不少医疗信息化的‘巨无霸’,但他们服务全中国的客户,在山西,他们不可能投入很多人员。”
针对医疗IT领域频发的并购,例如最近东软医疗收购了望海康信,赵学林说:“我们是一条小鱼,只要他们消化得了,欢迎大鱼来吃。”他对导通的未来发展充满信心。
共谋发展
“只要导通同意,我们可以将他们的解决方案放到我们的网站让,让全国的惠普合作伙伴知道,帮助导通铺展全国市场,”惠普公司的徐志钧说。惠普公司在中国有1万多家渠道合作伙伴,而与导通这样的行业ISV合作,是惠普渠道合作的优先级。
徐志钧举例说,惠普收购了网络设备厂商H3C,就帮助这家国内企业走向了全球。通过类似的并购,惠普已经成为产品线最全的IT公司,2010年全球营业额高达1320亿美元。
近期,惠普公司在全球范围内发布了全新的“瞬捷”企业(Instant-On Enterprise)愿景。在这面旗帜下,惠普还发布了“瞬捷”医疗战略,旨在帮助创建一种具有灵活性的医疗机构,它将技术融入到医疗行业的各个方面, 以便更好地满足当今世界瞬息万变的需求,为客户提供最佳服务。 “瞬捷”医疗的三个重要特性是:安全性、灵活性和速度。
“我们从1989年开始用电脑,到1993年有了局域网后,一直用惠普的服务器,”陕西省肿瘤医院信息中心主任畅小琴表示。“与其他企业产品相比,惠普服务器的性价比是最好的。”同时,畅小琴也希望惠普公司能从售后服务的响应速度上有所提升。该医院有1700多张病床。
对此,徐志钧表示,惠普将从人员配备、备件准备等多方面进行提升,确保医疗客户的问题得到及时解决。这也是与导通公司签署战略协议的目的之一。根据协议,惠普将对导通技术人员进行培训和指导,让他们了解到一手技术信息,将最新的产品交与用户测试和体验。
太原市中心医院信息中心主任张立胜也表示,与IBM服务器相比,惠普服务器有价格上的优势。该医院已经部署了HIS、LIS等系统,并计划在一两年内上PACS。
“我们希望少花钱,多办事,用放心的产品,”张立胜说,该医院拥有几十台惠普服务器。“我们希望惠普和导通在技术上多多合作。”
与沿海发达省市比,山西卫生信息化工作还显得比较初级,这个有3600万人口的西部省份,在发展上正面临着挑战。在省会城市太原,公交汽车在晚上9 点时已经难见踪影,“这里还很穷,晚上很少有人出来,”一位出租车司机说。“煤老板们都到北京买房子去了,这里的人均收入每月不到2000元。”
而在刚刚建起的晋商国际大酒店的外面,绿色的惠普医疗大篷车悄然停靠在那里。它的来临,表明惠普对这个区域市场的重视和期待。