闵行启示录：区域医疗信息化的成功实践（2）

　　信息化是医改成功的关键

闵行区域卫生信息化系统的主要功能模块

　　闵行区面积371平方公里，辖3个街道、9个镇和1个市级工业区；常住人口200余万，其中，户籍人口88.6万、流动人口91.7万、人户分离 16.7万、外籍人士3.4万；全区有综合性医疗机构3所，社区卫生服务中心12所，卫生专业技术机构5所。在这样一个环境里实现医疗改革，在很多人看 来，似乎并不是一个太难的事。但许速用“困难重重”来形容他四年来的工作感受。

　　许局长本身是一名医生、一位眼科专家，还曾任过医院院长，对中国医疗的现状和痼疾有深刻的了解。闵行区卫生系统搞信息化，许速的切入点就是信息化，他的“手术刀”就是新技术。

　　没有信息技术这个利器，医改不可能取得成功，这是许速在这四年的实践中得出的结论。

　　18世纪60年代~19世纪40年代，第一次工业革命改变了人类的生产模式和生活模式。机械代替了人手，蒸汽机车代替了马车车轮。当英国等发起国在这场革命中渔利全球时，旧体制的中国显得千疮百孔。

　　紧跟着，以电气时代为代表的第二次工业革命来了，飞机起飞了，电报和电话相继诞生，世界变得更“小”了，欧美列强对世界进行了第二轮的瓜分，而中国也在专制的帝王统治下，进行了艰难的维新和变法，最后导致清朝“禅让”出局。

　　自20世纪中后期开始信息技术革命是一次更加重要的技术革命，这场以信息化为表征的革命让世界变得更加透明和高效。计算机和网络改变了人们的生活，而中国紧紧地拥抱着这场革命，这也是中华民族腾飞的一个契机。

　　新医改已经明确把信息技术当初了医改的一个重要支点。“信息技术的突破、信息技术的方法，带来了一种全新的机制，我们认为，这种突破可以加速医改的 成功，加速社会的变革，”许速说。“我们将最新的信息技术、最新的管理方法用到闵行区的卫生改革实践中，取得的一些成绩，并不是我们的‘创新’，只是我们 的借鉴。”

　　技术让管理更有生命力

　　许速介绍说，闵行区的医疗改革，就是把信息技术、物流管理技术、自助服务技术、金融管理制度等最新的成果进行有机应用，使得这些技术能在为满足百姓的健康需求中，起到实际的功用，这就是医改的正确方法。

闵行区建立起了12个健康小屋，居民凭健康卡可免费体检。

　　目前，闵行区构建了覆盖卫生局、区域医疗中心、专业站所、社区卫生服务中心、社区卫生服务站点、村卫生室、居（村）委的网络体系，通过8大应用系统、52个应用模块，使全区的卫生管理实现了高度透明化、高效化和可管理。

　　对于居民来说，通过闵行区卫生门户网站，居民可以进行查询自己的健康档案、网上挂号、电子商务等活动；而区内建立的12个“健康小屋”，更是方便了 居民自助检查。只要你有健康卡，就可以在健康小屋中免费进行基本的体检，可检验的项目包括身高体重、血压、血糖、骨密度、心脏功能等。

　　“我在那里体检过两次了，很方便，有什么问题可以问护士，”来古美社区服务中心拿药的高先生说。“自己如果发现哪里不对劲儿，来健康小屋检查下，发现问题就可以找医生。”在健康小屋中的检验记录会被自动记录到居民健康档案中。

　　据介绍，闵行区100%的常住居民办理了健康卡，超过30%的外来人口也有了健康卡，能够享受到同等的医疗健康服务。

工作人员正在核对药方。通过药品信息化系统，闵行区用药差错率几乎降低为零。