24小时药店难觅市民夜间买药难

夜里有个头疼脑热，能不去医院的都到药店买点药，但晚上9点钟之后，药店开门的很少。“买个感冒药跑了三条街没找到一个开门的药店。”20日，家住洛龙区展览路的李女士向记者抱怨。据了解，2004年开始实施的《药品经营许可证管理办法》规定，开办药品零售企业，应符合方便群众购药的原则，并能保证24小时供应。如今10年过去了，洛阳市24小时药店情况如何?大河报记者进行了调查。

[反映]凌晨跑了三条街，竟没买到一盒感冒药

“前天孩子有点低烧，直到凌晨都没好转，我骑着电动车在展览路、开元大道、牡丹路前后绕了一大圈都没找到一家开门的药店，最后只能带女儿去医院看病。”李女士告诉记者，其实有些小病完全没必要去医院，以前她听说过有24小时药店的规定，但她在新区住了那么多年，竟然一个都没见到

相对于李女士，家住涧西区联盟路的朱小姐可就方便多了，紧邻24小时药店还真有用，她告诉记者，由于平时生活不规律，前几天晚上12点多才到家，但刚躺下就觉着胃不舒服，本来想忍忍睡一觉就好了，结果疼得根本睡不着，就直奔景华路一家24小时药店，买了点胃药吃吃就没啥事儿了。

“24小时药店确实很方便，一些常见的小病痛，不用去医院，只要在药店拿点药就可以解决了。“朱小姐说。

[走访]多数药店大门紧闭，凌晨迎客药房获赞

洛阳24小时药店情况如何，20日凌晨大河报记者驱车对市区的多家药店进行了走访。

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营业

南昌路丹尼斯附近

记者来到南昌路丹尼斯附近时，发现这里有三家药店，但都大门紧闭着，由于卷闸门拉得很低，看不到药店内有任何光亮，药店门外的招牌也“偃旗息鼓”。

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营业

景华路河科大一附院附近

记者来到景华路河科大一附院附近发现，这里也有三家药店，其中两家药店已是大门紧闭，另一家名为“百家好一生”的药店则大门敞开，药店里有三名营业员和一名收银员值班。据该店收银员介绍，他们24小时营业，她会从晚上10点一直值班到次日早上8点。“夜间的生意还行，大都来买关于头痛脑热的药。”该收银员说。此外，记者还在其收银台注意到有一打这样的名片，上面写着药急送，24小时免费送药，还标有免费送药电话。

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营业

七里河和洛阳中心医院附近

记者来到七里河附近探访，并未有一家药店开门，而涧东路与行署路交叉口附近，不到200米的距离便有4家药房，也并未有一家正在营业。10分钟后记者又来到洛阳中心医院附近，发现这里的两家大药房也都玻璃门紧闭，且没有发现24小时的招牌和光亮。

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营业

中州中路王府井附近

随后，记者又来到中州中路王府井斜对面的宝神鹿大药房，远远就看到“24小时药店”的招牌，还有市民正透过药店门前的铁栅栏向店内人员递钱买药。该店营业员告诉记者，她们值夜班的都是女性，这样做是害怕有醉汉晚上来闹事。

记者透过铁栅栏发现在药柜旁还有一张折叠床，营业员说，晚上她们就在这里休息。就在记者在询问过程的五分钟之内，陆续有8名市民在此店买药。“女儿肚子不舒服，我家就在附近住，晚上别的药店都关门了，但这里一直开着，很方便。”带着女儿来买药的陈女士告诉记者。

[原因]药店24小时营业收益低单体药店很难支撑

关于24小时药店，记者也采访到在洛阳唯一一家24小时全开放营业的医药连锁有限公司负责人张先生。据其介绍，药店24小时营业，多为出于树立形象，方便群众买药考虑，他们公司2007年在涧西区景华路设立了24小时营业药店，但从开始到现在根本赚不到钱。“从晚上10点到次日早上8点，来买药的顾客最多有40个人，而且大都是买应急的、非处方药，没多少钱。”张先生说，但他们一个晚上要配备5个人，其中包括药师、营业员、收银员、保安等，这些人的工资再加上电费，想赚钱是不可能的。”

“虽然不赚钱但再开几家24小时药店也不是不可能。”张先生说，他们会根据周边群众需求，考虑再开几家24小时药店。“平时有老城的人专门打车来这边买药，为此跑了不少冤枉路。”

随后，记者又走访了洛阳市区多家药店，但大多数药店经营者表示，夜间卖药运营成本较高，夜间几乎没有生意，觉得没有24小时售药的必要。

“对于单体药店来说，如果开设24小时药店，所需的人工费、电费等会增加不少，这就会导致他们很难支撑。”张先生告诉记者，开设24小时药店，对单体药店来说难度很大。

[说法]保证24小时供应非24小时营业是引导措施不是硬性规定

其实，关于24小时药店，2004年国家药监局发布的《药品经营许可证管理办法》第五条规定开办药品零售企业，应符合当地常住人口数量、地域、交通状况和实际需要的要求，符合方便群众购药的原则，要具有能够配备满足当地消费者所需药品的能力，并能保证24小时供应。

那么此规定是否就是要求所有药店要24小时营业?对此，洛阳市食品药品监督管理局药品流通监管科科长段敬炎说，国家食药监局发布了“关于贯彻执行《药品经营许可证管理办法》有关问题的通知”，通知指出，所谓“能保证24小时供应”是在有24小时需求时，有提供这种服务的能力。24小时供应和24小时营业是有区别的。药品零售企业可以通过24小时营业实现24小时供应，也可以采用其他合理合法的方式，在市场有需求时保证24小时供应。

段敬炎进一步解释，《药品经营许可证管理办法》中24小时药店的规定，不是一种硬性要求，也非强制性的，有一种倡议的味道，是为了使药品零售企业更加便民服务，是一种引导性的措施，但零售药店每天营业时间由他们自主决定。“当时规定刚出来的时候，我们也给一些大药房的负责人开过座谈会，希望他们有能力能够开一些24小时药店。”段敬炎说，但他们也只能是倡议，药店是否24小时营业他们也无权强制要求。

“目前洛阳市有近460家药店，当时我们也动员过，初衷是设30家24小时药店，但目前24小时打电话可送药的药店也就10家左右。”段敬炎说。