八成药店无执业药师“药师挂靠”已成业内潜规则-2012年1月颁布《国家药品安全“十二五”规划》规定,所有零售药店必须配备执业药师-截至2013年底,我省通过考试取得执业药师资格的共有3612人,注册1734人-记者调查发现,兰州市八成药店无执业药师,执业药师证“挂靠”药店已成为业内潜规则。
如今,走在兰州市大街小巷,几乎都能看到不同名称的药店。然而,这些药店便民“服务”的背后,却隐藏着无法掩饰的内伤,而且关系到千家万户的切身利益。据了解,为了保证用药安全,国家规定所有零售药店必须配备执业药师。那么,遍布兰州大街小巷的便民药店是否都配备了执业药师?11月7日至10日,本报记者暗访了兰州市区20余家药店,让记者吃惊的是,八成药店没有驻店执业药师,而且执业药师证“挂靠”已成为业内潜规则。首席记者金奉乾实习生陈冰倩
无药师处方药营业员随便卖
11月7日上午10时许,记者在金昌路与甘南路十字东北角的德生堂药店门口看到,进出药店的市民络绎不绝。走进该药店,记者看到,几名女营业员给顾客介绍一些药品的功效。一位20岁左右的女营业员热情地问记者:“你哪里不舒服了?你要买什么药?”记者说:“我的一个朋友最近胃不舒服,不知道吃什么药好?”记者话音刚落,这个女营业员已经非常熟练地从药架取来一盒药,她并没有询问记者是否携带了购药处方笺。记者发现营业员拿给记者的药品包装盒上没有非处方药的标识,于是主动提出让药店执业药师帮忙指导用药。结果记者的要求使得该药店里一个身穿黑色衣服的中年妇女有些不悦,她竟然生气地说:“你咋了?我都给你介绍了,亲自给你取药了,你还……”
随后,记者来到皋兰路老百姓大药房,称要购买肠胃药时,一名女营业员给记者取了3种不同的药品,其中1种是处方药“暖胃舒乐片”。记者注意到,该营业员并没有主动询问记者是否携带了处方笺,也没有按照规定进行登记,还对记者说这几种药都很不错。
在甘南路兰海商贸城西侧的药店里,记者称肠胃不舒服,一位女营业员立即给记者取来“枫蓼肠胃康分散片”,记者发现该药的药盒上未标注“OTC”,应属处方药。“难道在你们药店里购买处方药可以不出具处方笺吗?”“你放心,中药没有啥问题。”女营业员的回答让记者颇感意外。连日来,记者在兰州市城关区、七里河区和安宁区暗访了20余家药店,发现药店里的营业员几乎都扮演了驻店执业药师的角色,处方药随便销售。
药师不在岗不是请假就是下班
国务院于2012年1月印发了《国家药品安全“十二五”规划》,要求所有零售药店必须配备执业药师。
那么兰州市药店的药师都去哪儿了?
记者暗访发现,很多生意火爆的药店门口玻璃门上,都张贴着招聘执业药师的广告,招聘执业药师的名额最多达到30名。11月7日下午2时30分许,记者来到位于平凉路汽车东站对面的安泰堂药店,记者发现该店内未悬挂执业药师资格证,一位中年女营业员见面第一句话就问记者要买什么药。记者说:“你们药店里的执业药师在吗?我想咨询一下。”谁料,女营业员立刻不耐烦起来,她质问记者:“你问这个干啥?你到底买不买药?”当记者一再坚持有事情要咨询执业药师时,女店员就来了一句:“药师请假了。”
在皋兰路神农大药房,当记者向值班营业员提出有事需要咨询执业药师时,对方很干脆地回答:“药师今天休息不上班。”记者暗访的时间正值上班时间,不知药店里的执业药师因何事休息不上班?同样的情况,也在白银路、西津东路、静宁路等多条路段的药店里出现,多家药店的营业员表示店里有执业药师,但已经下班了。
11月10日上午11时许,记者来到安宁西路西域阳光大药房金牛店,记者以身体不适找驻店药师时,女营业员头也不抬说道:“药师不在。”
执业药师都去哪里去了?怎么这么难找呢?城关区皋兰路上一家药店的年轻女营业员的回答倒是很直截了当:“现在全兰州市有执业药师的药店没有几家。药店太多了,执业药师太少了。你能找到吗?”
行业揭秘
药师证“挂靠”成业内潜规则
零售药店经营药品必须配备执业药师,这是该行业的一个硬性要求。然而,记者实地暗访、调查发现,兰州市许多药店未按国家规定配备执业药师,记者还发现一些执业药师竟然将自己的执业药师证“挂靠”到药店谋取利益。
11月7日上午11时许,在甘肃老百姓大药房皋兰路店,一位自称姓楚(音)身穿黑色西装的中年妇女主动承认自己是驻店执业药师,但是她的执业药师证却“挂靠”在城关区二热附近的一家药店里,她在这家药店担任药师,同时负责该药店的日常管理。“只‘挂靠’药师证一个月收入1000元,如果人和证同时在岗,收入就比较高了。”楚姓中年妇女说道。“你的药师证‘挂靠’在二热附近药店里,你本人却在皋兰路这里的药店上班,如果食品药品监督管理局的执法人员来检查怎么办?”面对记者的询问,这位妇女这样回答:“不用担心,二热附近店里有药学助理……”
11月7日上午,在皋兰路一药店,记者以帮朋友咨询应聘执业药师为由与店内唐姓负责人进行交谈。她告诉记者:“执业药师证很不好考,执业药师很少,很多药店都在虚挂药师证。我们连锁店超过100家,各连锁店也在招聘执业药师。‘挂靠’药师证每月可收入1500元,如果人、证同时驻店,每月保底收入5500元,还有销售药品的额外提成。”唐姓女负责人说道。
尽管执业药师踪影难寻,但记者没有放弃寻找。11月7日中午,记者终于在德生堂药店耿家庄店看到悬挂在墙上的执业药师证复印件。证件的主人姓张,这个张姓中年男子有时帮购药者选药,有时为患者把脉。他自称已取得了执业药师证和执业医师证。他说:“我只把执业药师证‘挂靠’在这个店里,其实我的主业是当医生,我在3家药店里流动坐诊。因为医师收入高,‘挂靠’执业药师证每月收入1500元。现在大部分药店里都没有执业药师……”
探究原因
全省注册执业药师人数较少
“我省的药店数量为7200多家,我们的执业药师不够,这是事实。”11月10日上午,甘肃省食品药品监督管理局药品化妆品流通监管处处长胡爱萍说。来自甘肃省食品药品监督管理局人事处的查询数据显示:从1995年至2013年底,我省通过考试取得执业药师资格的共有3612人,自2011年9月8日至2014年10月8日,全省注册执业药师1734人。这1734名注册执业药师,不仅是零售药店里安全用药的指导者,而且还是药品批发企业的质量把关人。
对于兰州市大部分药店没有配备执业药师和出现药师证“挂靠”现象的原因,食品药品监管部门负责人和执业药师协会的专家认为与以下因素有关:目前零售药店的数量增加很快,与当前注册执业药师的数量不成比例,执业药师人数达不到药店的实际需求;现实中,一些执业药师认为药店给的工资较低,他们不愿意去当驻店执业药师,而是愿意选择将药师证“挂靠”;基层食药监部门日常监管力量不足,有时一个监督员要监管几十家甚至上百家经营场所和企业。
路在何方
加大药师培养淘汰不规范药店
药店数量在不断增多,而注册执业药师却很有限,如何解决执业药师证“挂靠”问题?
甘肃省食品药品监督管理局药品化妆品流通监管处处长胡爱萍表示:“加大监管力度是重中之重,食药监部门如果发现执业药师‘虚挂’等情况,要立即责令药店限期整改,还要对药店进行处罚。”同时,还要积极呼吁市民进行监督,市民在购药过程中,如果发现药店在没有驻店执业药师的情况下销售处方药,或者存在“挂靠”药师证等情况,可立即拨打12331进行举报。
甘肃省执业药师协会副会长蔡曦光认为,目前在药店工作的执业药师数量远远不够,这有历史等多方面原因,但必须强制执行国家的相关规定。今后要加强对执业药师的培训,让培训合格的执业药师能够在药店里工作。蔡曦光还表示,要通过各种方式吸引优秀医药人才留在药店工作,并对配备到药店的执业药师加强考核监管。对没有驻店执业药师的药店必须限期要求其配备药师,如果超过时限,监管部门要果断停止药店经营行为。
记者在采访中了解到,很多市民建议政府部门要严格控制零售药店数量的过快增长,应淘汰一批管理不规范的药店。
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