v你上一次为复印病历而苦恼是什么时候?
是排队登记的焦躁不安?
还是在窗口被告知病历还未送达的失望无奈?
是缴费时发现没带零钱的无语问天?
还是等待复印件时的了无生趣?
从今天起,跟这些说再见吧!武汉协和医院病案统计科在全国率先进行了全流程线上复印的改革,出院10个工作日后,只需指尖轻点,你就可以坐在家里等着病历被送上门啦!
Q:“线上复印怎么弄?我是个手机小白,能自己搞定吗?”
A:客官,会淘宝吗?我们的复印流程比淘宝还容易哦,都不用下载APP,只要关注“武汉协和医院”微信公众号就可以啦。在公众号的首页,找到“就医服务-病历复印”的入口,剩下的操作就像上网购物那样简单。
1、 你只需要根据住院号和姓名找到你要复印的病历(加入购物车)
2、 填写收件人信息(添加新地址)
3、 在线支付(付款)
4、 就可以等着快递小哥上门啦。
Q:“互联网这么可怕,我的病历信息会不会被别有用心的人士盗取啊?”
A:虽然线上复印的操作简单,但武汉协和医院病案统计科还是严格按照国家《医疗机构病历管理规定》,以保护患者隐私为第一要务。因此,您在线上办理病历复印时,需要上传患者的有效身份证件照片,我们的工作人员审核确认后,才会为您打印病历并密封邮寄的!
Q:“如果担心邮寄丢失,我可不可以自己来医院取病历呢?”
A:当然可以!
考虑到有些患者的顾虑,我们也设置了“到院自取”的选项。
友情提示您:
请尽量在工作日的下午四点后再来武汉协和医院综合二号楼11层病案统计科取病历哦,这时候人少方便速度快,我们才好更贴心地为您服务呢!
Q:“新功能这么好用,是不是复印病历变贵了?”
A:怎么可能呢?
我们依然按照物价标准,以每张0.5元的价格收取复印工本费,如果选择邮寄,您还需再支付给EMS快递公司23元的邮寄费,真的只要这么多了,线上复印系统是完全免费使用的哦!
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