本报讯 记者肖云昌从日前召开的2008年江西省医院工作会议上获悉，从今年起，江西全省二级以上医院向社会推出五项便民服务措施，并向社会公开作出服务承诺。
为使措施既便民、利民，又有利于医院建设，江西省卫生厅在对各医院的便民措施进行分析、总结、提炼、规范后，决定全省二级以上医院重点向社会推出五项便民服务措施，并将这五项措施纳入医院等级评审。五项措施为：一是设立统一标识，在门诊大厅醒目位置设置便民服务中心，将原分散的相关服务功能单位整合为一体。二是开展门诊病人温馨候诊，逐步推行电子叫号，优化候诊秩序和环境；实行实名制电子预约挂号，以缓解看专家难、病人等候时间长和外地病人就诊挂不到号等问题。三是开设用药咨询服务窗口，选派有资质和工作经验的药师解答患者对药品价格、服用方法及毒副作用的疑问。四是开展健康教育，定期或不定期进社区，为居民开设健康教育讲座，提供预防保健知识。五是积极推行门诊病历“一本通”为患者节省费用。
(文/小编)
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