近日,国内知名移动智慧医院服务商海鹚科技完成近亿元B轮融资,此轮融资由SIG领投,现有股东斯道资本等机构跟投。华兴逐鹿担任独家财务顾问。
海鹚科技成立于2014年5月,公司自主研发了一套移动智慧医院系统,专注于提高医院运营效率、降低患者就医时间、提升患者就医体验、拓宽医院的服务广度,为医院赋能。
三年来,海鹚服务超过300家医院,提供服务近1000万人次,累计交易流水超过20亿。
移动互联网技术的不断发展,推动了线上虚拟窗口替代线下实体窗口的速度
20年前,患者去医院就医,需要去医院人工窗口挂号缴费。10年前,患者可以通过自助终端设备挂号缴费。而现在,患者直接通过***和支付宝,即可完成预约挂号、排队就诊、门诊缴费等就诊全流程。
海鹚依托***、支付宝两大流量平台,以服务号及服务窗为入口,打通了医院内部数据系统,以医院官方渠道为患者提供服务。相比于第三方挂号问诊平台,学习成本更低、更具权威性,患者也更容易接受。
此外,海鹚还根据每家医院的不同诉求,提供一些定制化服务。例如在广东省中医院与康美药业合作,上线了中药代煎配送服务,为患者快捷配送药品到家。
“广妇儿是我们最早合作的一批医院,目前已经全面取消人工挂号窗口。作为一个年门诊量400多万的医院,在门诊大厅很难看到排长队的现象了,整个医院井然有序。我们把每一位患者的移动设备都变成了一个窗口。这对医院而言,是效率的极大提高。对患者来说,整个就医体验也变得更好了”海鹚医疗CEO闵能告诉动脉网。
成为患者与医院交互的入口,基于场景和数据,打造智慧医疗领域最大的开放平台
随着移动支付的普及,越来越多的人开始习惯通过手机支付,医疗场景也不例外。在海鹚服务的很多医院中,已经出现了门诊线上支付金额超过线下支付金额的现象。
最近两个月,海鹚的数据出现了翻倍的自增长,上半年交易金额已超过去年全年,预计全年流水将达到30亿元。
目前,海鹚在医疗分期支付、药品配送、远程医疗等领域也在进行一些探索。闵能表示:“我希望未来海鹚能够成为医疗领域的腾讯,通过自营与合作的方式,发挥海鹚先天的场景及数据优势,打造智慧医疗领域最大的开放平台,为患者提供便捷、可靠的医疗增值服务。”
顺势而为,在分级诊疗、商保、药品领域加快布局,为医疗改革贡献一份力量
B轮融资完成后,海鹚将在分级诊疗、商保、药品等领域加快布局。
基层首诊、商保与医保结合、药品零加成等医改热点都催生了大量的创新创业机会。以药品为例,目前不少医院已经开始实行药品零加成或是药房托管。虽然进程不算太快,但大趋势不可逆转。海鹚基于患者就医场景的数据以及未来药店的数据,可以告诉患者周边5公里的范围内,哪些药店有患者需要的药品。
“未来,我们会在产品上不断迭代更新,在移动支付与医保的结合领域做更多尝试。”闵能在谈到下一步规划时,用了“顺势而为”四个字来总结。他认为,中国医疗的改革才刚刚开始,海鹚会坚持以医院为核心,通过医院的移动化、智慧化,让医院专注于医技类业务,让医疗更快捷、更方便。
本轮的领投方,SIG董事总经理龚挺表示:“移动支付正在改变医院的服务场景,海鹚满足了医院的移动化需求并提升了医疗服务的效率。SIG看好海鹚在移动智慧医疗服务的入口作用以及平台潜力。”
华兴逐鹿医疗组负责人李豪表示:“我们选择团队有一个金标准,那就是团队能够凭借专业能力,而不是资源,在一个充分竞争的行业内,从零做到行业第一。在过去三年里,海鹚实现了这个目标。”