济南空姐招聘不许穿丝袜 何为搞得像选美？

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济南空姐招聘不许穿丝袜，女生们却往腿上抹粉。3月15日，山东省济南市，今年首场空中乘务员校园招聘会在山东省交通学院举行，此次招聘不限名额、专业和户籍所在地，现场吸引了300多名在校大学生和应届毕业生前来求职。由于不允许女生穿长筒袜，女生们往腿上抹粉，让腿部看起来更白。

在形象初审环节评选中，所有女生全部身穿白衬衣和短裙，秀出美长腿，同时女生不允许佩戴假睫毛、美瞳、化浓妆，展示女生接近素颜下的形象美。

为何空姐招聘像选美一样?■陈一舟(山东淄博)选自大连晚报

有人指责航空公司招空姐如选美，人为提高就业门槛涉嫌就业歧视。这话虽然有些偏激但从某种角度上看也不无道理。高收入高福利的空姐，竞争激烈虽有市场自发调节的一面，但更有航空公司内部管理理念错位的推动。

因为高薪和高福利，空姐这种职业吸引到女性社会精英很正常，审查和聘任程序复杂、严格，也属于情理之中。然而，空姐是什么?只是飞机上从事为旅客服务的人员，也叫做“航空乘务”。既然是服务人员，形象端正固然是不可或缺的，但“服务”才是“主业”，可为什么国内航空公司招募空姐的首要条件便是“漂亮”呢?美女当然令人赏心悦目，但相比于美女的养眼而言，优质的服务更能满足乘客需求、更能提升企业形象。

不妨来对比一下中外航空公司招聘空姐的“标准”。国内航空对外貌要求非常高，身高通常要求163厘米以上，年龄不超过23岁，一般选择美女。国外航空公司只要求应聘者长相过得去，无明显疤痕，身高达到160厘米，年龄不超过28岁。国内的空姐退役年龄多在30岁左右，国外不少航空公司可干到45岁。招聘标准的不同，意味着职业理想的分野——美女当然好，但服务更重要。前几年，有报道称，国际航空互联会来重庆为国外航空公司招空姐，很多美女出局。原因并不复杂，“她们很美丽，但她们没有服务意识”。

“空姐=美女”与“空姐=服务”的理念看上去差别不大，其实有天渊之别。前者，意味着“面子”和“形象”胜于服务摆在了第一位，而只有后者，才算是真正理性的职业定位——强调服务首位的责任。这种差别，本身就体现出落后与健康的商业伦理。空姐就是普通的行业服务员，不是影视演员，没有必要让空姐个个都跟“章子怡”一样，只要形象端庄举止优雅具有良好的服务意识就可。听从国外回来的朋友说，在国外航班上经常会遇到年纪偏大的乃至男性的空乘人员，他们良好的服务和修养给他留下了深刻的印象。与之相比，国内空姐给乘客留下的或许只是惊艳的外表吧。