本报记者 刘长城
通讯员 邢华 沈少林 吉曙云 丁子然报道
日前,在江苏省大丰市人民医院的会议室里,来自该院护理部、临床科室、医技科室及其各部门的分管院长共50多人济济一堂,为助推医院创新发展,而组织的全院中层以上管理人员和职工代表、正在举行的题为“假如我是院长,应该采取哪些举措才能推进医院管理模式创新、促进医疗服务与管理水平全面提升”的“集体交心谈话”交流互动活动。
连日来,江苏省大丰市人民医院在全院范围内开启“交流与互动”模式,展开了为期3天时间的集体“交心谈话”活动。在交心谈话过程中,大家集思广益、建言献策、开诚布公,认真查找和研究工作中的薄弱环节及对策。从而,有效挖掘、充分发挥并最大限度地凝聚了广大医务工作者的集体智慧和力量,加快了医院创新发展战略的实施。
该院各科护士长们结合实际工作中的体会,先后分别就进一步改善服务质量、提高服务水平、强化安全管理,加强成本控制以及进一步注重对员工的人文关怀等诸多方面,提出了中肯的意见;临床各科负责人根据各自岗位特点和实际工作环境,分别就科室的人才建设、学科发展以及流程改进等一系列问题,与“一把手”进行了面对面的广泛深入交流;医技科室负责人分别就新项目研发、新技术开展和提高面向患者及临床一线服务水平等有关问题,积极踊跃地提出自己各自的不同意见与看法。
院长柏正群认真听取每一个人的发言内容,详细记录每一位发言者提出的意见与建议。对凡是能够在现场就地当面答复或解决的问题,都给予立刻解释或解决;对在现场一时还解决不了的问题,都逐一进行认真的整理和梳理,为尽快落实整改措施、彻底解决问题而做准备。
在此次“交心谈话”互动活动中,大家自上而下始终围绕医院“改革创新与科学发展”的一个共同目标,实行平等相待、坦诚相见、各抒己见的上“交心谈话”方式,激发了全院管理人员和职工代表参政议政、当家做主的热情,大家积极献计献策,说出了心里话、掏出了心窝子,聚集了新的合力。从而,使此举为该院“强筋健骨增后劲、改革创新促发展”战略实施注入了新的动力。
据了解,该院在举行的此次“交心谈话”互动交流活动中,经过综合归纳、分类提炼、集体研讨,共产生收集了有关“科研能力建设、新技术项目开发、服务措施完善”等三大类、共128项颇有价值的意见和建议。
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