(记者薛寒 周垚)近日,陕西省卫生计生委在西安市召开2017年改善医院环境、提升医疗服务专项行动电视电话会议。会议决定,从7月到10月底,通过实施10项举措,在全省各级医院和乡镇卫生院开展改善医院环境、提升医疗服务专项行动。 这10项措施包括:加强医院环境卫生治理,推进医院“厕所革命”,改善医疗服务形象,开展一站式便民服务,优化就医流程布局,诚信诊疗收费,改善患者膳食服务,落实医疗质量安全核心制度,规范院内投诉管理,依法监管医疗行为。 陕西省卫生计生委主任刘宝琴提出,要强化组织领导、强化考核推动、强化典型示范,确保专项行动取得成效。此次专项行动要针对医院环境、医疗服务、医疗质量等问题进行集中整治,让群众便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医,构建和谐医患关系。
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