网络筹款治病不能失了信任坏了规则

□余运西□

近日，苏州市立医院的医生发现，一名乳腺癌患者在该院接受手术出院后，其子在某网络众筹平台募捐30万元，声称治病已用光全家积蓄，下阶段每月用药仍需五六万元。然而，医院掌握的信息却显示，患者已产生的医疗费用共计17000元，自费仅6800元，医生也从没说过今后每月需五六万元，而是预测直到治愈，其自付医疗费用总计为3万元左右。
通过网络众筹平台填补一部分人的大病医疗费用缺口当然是善举，但一段时间以来，微信朋友圈里类似的“救救我”主题筹款越来越多，让人真假难辨。重病、家贫，加上患者对生命的留恋、家属对亲人的不舍，很多热心网友为此纷纷慷慨解囊。然而，有关“爱心被别人利用”的担忧却从来没有解除。
网络骗捐，动用了社会公共资源，利用了网友的善心善举。如此滥用并筹走社会的信任，会让网友的捐款更加谨慎，让爱心的表达受限；同时，以后真正有人需要帮助时却很难通过网络筹到救命钱，这一部分患者的生存空间就这样被挤占。因此，面对越来越多的虚假慈善诈骗难题，最重要的是建立信任和规则。
虽说多数人是迫于无奈，才将自己的隐私和痛苦公之于众，但如果信息的真实性仅仅依赖于求助人自律，那么在自媒体或朋友圈这个充斥着各种虚假广告、伪劣商品的平台开展大病筹款，其可信性和可行性都会大打折扣。当前，这些网络平台并不对各种信息的真实性进行核实，诊断书、出院证明之类，也难以明确求助人已有的花费和将来必然新增的开销。求助人的具体情况怎样？家庭的经济状况如何？是否虚报医疗费用？善款究竟用到了何处？对这些问题不加考量，整个过程监督缺位，程序也不公开，那所谓的网络众筹就很可能成为骗捐温床。
我国社会保障机制尚不健全，尤其在重大疾病方面，保障水平非常有限，求助渠道也严重缺乏，网络公益众筹可以起到补充作用。此外，与传统慈善组织相比，网络众筹的程序相对简单，平台的高效、便捷也为很多急需资金的求助人解了燃眉之急。但如果指望网络对募捐信息自带净化功能，或指望网友一个个练就火眼金睛，显然不现实。
根据媒体调查，一般募捐平台都要从募捐金额中提取一定比例的手续费，既然如此，平台就负有审核的义务。而且，我国现有的法律框架对募捐平台这种模式的监管仍是空白。按照最新出台的《慈善法》，这种由求助者个人发起的募捐也不违法。互联网的发展日新月异，“法规制定跟不上新情况”的问题也许会长期存在。对这些新问题，即便无法预估，也应该在相关情况出现后尽快出台相应的监管法规，让爱心的释放无后顾之忧。
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