今年在37家医疗机构开展民主评议

　　4月8日上午，省直工委在广州召开省直民主评议政风行风和广东民声热线工作会议。

　　会议认为，去年省直行评和民声热线工作紧紧围绕落实中央八项规定精神、坚决纠正“四风”的核心任务，对省委部署的八个领域侵害群众利益行为专项整治工作的10个政府牵头部门进行重点评议，对33个设有办事大厅（窗口）的单位开展办事群众满意度手机短信测评，组织广东民声热线第九批25个单位上线，着力监督和推动解决发生在人民群众身边的不正之风问题。据统计，2014年通过手机短信测评、行评团暗访评议等监督解决作风问题1469个，反馈意见建议311条；广东民声热线组织上线49期，收到和督办群众咨询投诉3645件，办结3528件，回复率100%，解决率超过96%，有效整治了侵害群众利益行为，保障了人民群众的合法权益。通过以评促改、以改促建，推动各被评议和上线单位共建立健全联系和服务群众等方面的制度规定1200多项。

　　会议指出，2015年省直行评和民声热线工作要大力推广手机短信测评、暗访评议、第三方调查、民声热线上线等有效做法，努力畅通网站、热线、短信等群众监督渠道，把政风行风建设的知情权、评判权和监督权交给群众，实现由群众间接评议向群众直接评议根本转变。在省人民医院等37家医疗机构开展民主评议政风行风工作，通过内部自评与外部监督相结合的方式，切实解决行业内存在的群众反映强烈的看病难、看病贵、收受“回扣”等突出问题；继续对具有行政审批职能的省发改委等33个单位办事大厅（网上办事大厅）进行办事群众满意度手机短信测评，开展“庸政、懒政、怠政”专项治理，解决“不作为、乱作为、慢作为”等问题；安排省质监局等25个政府部门和企业事业单位上线“民声热线”，在线直播曝光各类违纪违规问题和不正之风，保障人民群众的合法权益。

　　会议强调，各被评议和上线单位要深化对行评和民声热线工作重要性的认识。要把省直行评和民声热线工作作为解决群众反映突出问题的重要抓手，与将要开展的“三严三实”专题教育活动紧密结合起来，坚决破除“四风”之弊，不断以作风建设的新变化、新成效取信于民。要坚持关注民生，结合省委关于加强基层治理的重要部署和省政府十件民生实事组织行评和热线工作，加大对涉及民生、有行政审批权的部门和窗口单位的评议和上线力度。要坚持立行立改，对群众在行评和热线中的咨询投诉，要做到“件件有落实、事事有回音、宗宗见实效”。要坚持源头治理。