关停174家门店 药店防疫哨点如何打造？

医药网1月20日讯　1月18日，据沈阳日报官微报道，为坚决把好零售药店疫情防控关口，沈阳市市场监管局对未严格落实疫情防控措施，未按要求对进店人员扫码、测温以及不落实销售退热类药品实名登记的零售药店依法从严、从重、从快处理。据悉，沈阳目前已完成对该市在营零售药店100%的全覆盖监督检查，对疫情防控措施落实不到位的174家零售药店坚决予以关停。 　　新冠疫情防线正在迅速前移至零售终端，无独有偶，根据“双鸭山市场监管”官微在同日发布的消息，为落实疫情防控工作，双鸭山市市场监督管理局尖山分局召开连锁药店疫情防控约谈会议，涉及该区63家药店的7家大型连锁药店负责人皆悉数参会。 　　药店抗疫防线正在筑牢织密 　　进入新年以来，国内多地报告本土散发病例和聚集性疫情，防控形势复杂严峻。作为最为贴近消费者的疫情防控“哨点”，零售药店终端构建的抗疫防线正在全国各地抓紧筑牢织密。 　　目前仍存两个疫情中风险区的沈阳实际上早在本月初就对零售药店采取了“1+1+1”的精准施策。据悉，沈阳向该市所有的零售药店制发《零售药店落实疫情防控措施的操作规范》《零售药店销售退热类药品流程图》和《疫情防控期间零售药店销售退热类药品问询清单》，利用这“一规范、一流程、一清单”来明确和规范零售药店的疫情防控工作流程。此番被沈阳关停的174家零售药店显然是未遵照防疫要求，从重惩戒的做法彰显出监管部门的抗疫决心，将对其余药店形成强有力的震慑。 　　而前述的双鸭山市尖山区则是要求该地各药店严格落实销售“退热、止咳、抗病毒”三类药物登记制度的同时，还要求各负责人按照药店自查表的内容，立即对各自连锁门店的扫码验码、测温、口罩佩戴、消毒和人员聚集等情况进行自查，深查短板漏洞，并迅速抓好整改。该区也表示将继续加大药店检查力度，对于不严格落实疫情防控要求的药店，依法依规停业整改并公开曝光。 　　当前，退热药、感冒药等药品的“留痕购买”是主流做法，但也不乏广西、山西、海南琼海等部分省市如去年年初新冠疫情爆发时发出了相关药品停售、下架的指令。例如，按照山西的要求，该省药品零售企业需要在1月16日12时前将退热药品清点下架，原渠道退回或就地封存，所有封存药品要登记造册并汇总上报。对零售药店而言，压实自身疫情防控责任，凸显防疫“哨点”作用是重中之重。 　　品类管理将是未来核心竞争力 　　综合各地的防疫举措来看，相关药品的从严管理举措或继续给药店带来较大影响。米内网数据显示，止咳祛痰平喘用的中成药、咳嗽和感冒用的化学药，长期以来都是实体零售药店畅销的品类。但在去年新冠疫情流行期间，受到限售或停售政策的影响，两类药品在2020上半年实体零售药店中的销售降幅超过了35%。 　　在后疫情时代，如何找补前述两大品类带来的销售额缺失，成为零售药店思考的重点。有区域连锁相关负责人表示，从消费者教育角度来讲，突如其来的新冠疫情实际上起到了重要作用。以随着疫情防控进入常态化，公众基本上已经养成口罩佩戴的良好习惯为例，发生该行为的转变其实体现出的是消费者自我防护意识正在逐步加强。而因机体免疫力高低对新冠病毒易感程度不同的个体差异，也在让消费者开始注重免疫力的提升。引申开来看，保健、防护等健康观念的形成势必将带动消费者对相关品类需求的增大，这些对于零售药店而言都是未来潜在增长的商业机会。 　　这从零售终端不同品类间的销售增幅也能看出些许端倪。在米内网关于2020年城市实体药店非处方药（含OTC与双跨）TOP10品种预测数据中，上榜品种均为常见病与补益类品种。除了具有抗病毒功效的连花清瘟胶囊、板蓝根颗粒和双黄连口服液等中成药呈现较高的增长以外，维矿类品种维生素D滴剂和葡萄糖酸钙锌口服溶液两大品种的同期预测增幅分别达到18.4%和4.6%。由此可见，品类管理将成为未来零售终端的一大核心竞争力。 　　也有业内人士分析指出，在去年新冠疫情发展的下半程，中医药显现出了独特的优势，建议有条件、有能力的零售药店，在建设专业化药房时，最好也能够将中医药全面纳入。此外，药店亦需认真总结在此次疫情中收获到的经验，从中寻觅未来发展契机。而为避免再陷如相关药品禁售与下架的困境，也建议监管部门与零售药店、工业端联合，共同推动药品追溯建设。